- 秋冬季燃气安全,你了解多少?
- 近日,大连华润燃气陆续接到沙河口区、高新区的部分用户反映:家里的燃气报警器鸣响、室内有燃气味。 经急修人员现场检测排查,确认这些用户家中燃气设备设施一切正常,造成这一问题的主要原因是:深秋季节,居民为了保暖而关闭厨房门窗,长时间在封闭环境中使用燃气设备,也没有打开抽油烟机,造成炉具燃烧不充分、废气沉积,使得厨房有异味、造成报警器鸣响。 随着
- 国庆“我”在岗,安全服务不打烊
- “您好,华润燃气,很高兴为您服务”,此起彼伏的声音回响在大连华润燃气公司呼叫中心。在这里,每一位热线员都在不停地接听用户来电,解答燃气相关问题,对用户诉求进行派单、转单、回访结单。“十一”国庆期间呼叫中心共接听用户来电11902件,平均日接听量达到1700件。 为保证节日期间燃气用户的正常用气,呼叫中心节前召开例会,对节日期间的排班和工作要求进行提前部署
- 坚守一线岗位,保障节日用气
- “十一”国庆期间,大连华润燃气沙南服务中心燃气管家以坚守岗位、为民服务为己任,用自己的辛勤付出保证广大市民国庆期间用气无忧。 10月6日凌晨,沙河口区星海湾街道解放社区同泰街172号楼一用户家中报警器报警,用户致电95777报修,急修人员40分钟内到达现场,经过系列专业检测,发现用户家中表前阀(总阀)弯头疑是泄漏问题,急修人员立即关闭该楼立厅总阀门。突发的立