3月29日上午，在大连市住房城乡建设事务服务中心的关心、支持下，大连华润燃气在大连市举办了“与您携手，合作共赢”客户座谈会。商业综合体、酒店及连锁餐饮企业等200余名用户代表参加座谈。

大连华润燃气总经理对本次会议发表讲话：

➤本次座谈会是大连燃气历史上具有开创性和标志性的会议，这是燃气公司第一次主动邀请客户参与座谈并听取意见，这对优化燃气行业的营商环境具有非常重要的意义。

➤华润燃气要践行央企社会责任，以客服为导向主动做好用户服务，同时要坚守诚信廉洁底线，接受社会监督，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。

➤大连燃气的历史悠久，影响深远，但是在气源不足、服务效能低下等原因的影响下，客户规模和销气量一直偏低，大连华润燃气的成立是历史性的转折点，本次座谈会意在听取客户的宝贵意见，优化受理流程，压缩受理时间，增强用户体验，提高安全用气意识，真正做到一站式服务；

➤他强调，燃气企业的发展需要全体客户的大力支持，而客户的用气需求则是我们砥砺前行的目标，在广阔的市场前景下，大连华润燃气将秉承专业、高效、亲切的服务宗旨，以严谨的工作态度，扎实的工作作风，不断获得用户的信赖与好评。

会上，用气企业代表柏威年和香格里拉酒店就用气体验分别做了发言，两家企业从安全用气、高效服务、成本控制三方面做了分享。而后，市场部代表公司与企业代表举行了战略合作签约仪式。