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大连华润燃气携手政府部门和媒体举行燃气安全宣传月直播活动

[2024-04-29]



4月23日,大连华润燃气联合大连市住建局、大连新闻传媒集团,成功举办了燃气安全宣传月直播活动。此次直播活动旨在提高广大用户对燃气安全的重视,展现了大连华润燃气在提升服务质量、强化服务意识方面所做的努力。


在直播中,公司客户服务部副经理详细介绍了社区燃气网格化管理。他指出,为提升服务水平,大连华润燃气通过划分网格的方式,配备专业燃气管家及维修人员,建立了高效、精准的用户服务体系,并推出了企业微信功能,实现了与用户的一对一沟通。特别是针对老年用户,燃气管家的精准服务为他们提供了便利服务。


公司客户服务部的两位燃气管家还围绕燃气安检流程、燃气设施正确使用方法、规范使用燃气、分辨真伪员工、发现漏气的处置办法等进行了详细介绍,呼吁用户重视燃气设施的正确使用和维护。在直播的互动环节,工作人员现场还解答了观众提出的问题。


通过此次直播活动,宣传了燃气安全的重要性,提升了用户的安全意识,展示了大连华润燃气不断提升用户服务质量的决心和努力。燃气安全关乎每一个用户的生命财产安全,大连华润燃气公司将继续关注并努力提升燃气安全,让用户享受到更加安全、便捷的燃气服务。