7月25日下午，大连华润燃气收到大连双兴商品城有限公司送来的一面锦旗，锦旗上写着“施工不分昼夜、助人真正精神”。用户表示：“我真的感谢你们的施工人员不分昼夜的连续施工，让我们能够在这炎热的夏天不耽误空调的使用，所以我特地送一面锦旗过来，这不仅仅是感谢你们管网运行部的施工人员，更是感谢华润燃气优质的服务！” 

大连双兴商品城有限公司的空调设备的制冷一直是依靠用溴化锂机组将锅炉产生的蒸汽冷却后来制冷，因为一些原因热电停供后，导致锅炉不能正常运转，也就不能给空调制冷。

空调对于双兴商品城来说非常重要，每停一天就会造成很大的影响，事情紧急，双兴商品城最终决定使用天然气给锅炉提供能源。接到碰头任务的管网维修中心一队四班人员连夜进行碰头施工，快速、高效的完成了施工任务，得到了用户的认可。