为进一步聚焦2021年基层党建工作方向和思路，发挥客服党总支全体党员的先锋模范带头作用，全力落实好建党百年的系列工作，提升公司党建工作质量。3月12日上午，客服党总支各位书记及干事一行来到公司，与党群工作部共同探讨客服党总支2021年党建重点工作。

会上，公司客服总监、党总支书记王德群介绍了总支成立以来的党建工作，公司党委副书记戚建新到会指导。两年多来，客服党总支不仅在品牌建设、思想建设、阵地建设上卓有成效，更在天然气置换和新冠疫情防疫方面发挥出了支部的战斗堡垒作用，全体党员冲锋在前，起到了突击队和生力军的作用，树立了公司的良好形象。随后，客服党总支第一党支部书记邵阳、客服党总支第二党支部书记于慧、客服党总支第三党支部书记谭迎春分别结合建党百年这一主题和所在支部的实际情况，介绍了2021年党建工作计划，各支部将利用现有资源、发挥所长，凝聚全体党员力量，创新工作模式，做出客服党建工作特色和亮点。

在听取客服党建工作介绍后，大连公司党委副书记、大连区域公司常务副总经理戚建新围绕“三个发挥、一个创立”对公司党建工作提出了要求：一是要发挥基层组织的战斗堡垒作用，打造团结型组织；二是要发挥好公司党委领导作用，提高基层组织规范化建设水平和全体党员的思想认识；三是要发挥党员的先锋模范作用，带动、凝聚、服务群众；四是借助建党百年契机，创树党建品牌。

会上，大家还对党建工作模式、党建品牌深化方向等问题进行了探讨。接下来，公司党委将运用行动学习、集中研讨等工具，与各支部一起探讨具体工作方案，凝聚组织力量，以卓有成效的工作向建党百年献礼。