为贯彻落实集团“十四五”综合业务会议战略规划工作部署，提升大连区域公司综合业务整体实力，促进综合业务快速发展，12月18日，大连区域公司召开“综合创新，展望未来”为主题的综合业务战略研讨会议。会议邀请华润燃气集团领导及南京、苏州、安阳3家区域公司的业务专家分享经验，50余名领导同事齐聚大连，探讨业务经验，共谋未来发展。

会议开始，大连区域公司助理总经理罗长生对来连参加会议的集团领导及业务专家表示热烈欢迎，他表示，集团“十四五”综合业务研讨会议的思路和指导方向确定后，大连区域公司迅速响应，积极组织召开本次会议，希望能够汇聚各方智慧，为大连区域公司综合业务的发展贡献力量。随后，集团市场客服部韩如聪老师介绍了华润燃气集团综合业务概况，外部单位优秀案例及相关经验，华润燃气产业发展有限公司钱军老师从中国燃气综合业务的组织架构、工作理念及工作模式等方面进行了分享与分析。其他区域公司专家也带来分享，南京区域从“以变革驱动发展，以创新引领未来”为题分享了南京区域综合业务的发展历程；安阳公司以“顺势而为，主动求变”为题，着重介绍了润生活分公司的运营模式；苏州区域围绕“以初心为动力，以创新谋发展”这一主题，对推动和创新综合业务的具体方法及举措进行了详细讲解；罗长生就大连区域公司目前综合业务现状及集团研讨成果进行介绍及分析。期间大家交流互动十分积极，反响热烈。

随后，在总催化师衡水区域王春雷老师的引导下，与会人员通过行动学习的方式对大连区域公司的综合业务发展进行研讨，从大连区域公司综合业务的定义与范畴、组织架构及工作机制、激励方式、润厨项目发展规划及团售销售方式等5个议题进行研讨与分析，并针对不同战略方向出谋划策，制定主要目标和具体举措。

大连华润燃气有限公司总经理邵鹏在作会议总结，他指出，大连区域公司综合业务首先要做好顶层设计；其次要拓宽现有业务及产品领域，做到稳中求进；再次要培育业务发展的土壤，利用现有优势提升服务质量，并通过提供安全保障增强与用户之间黏性，为企业及社会创造价值。

整个会议通过“打卡闯关”积分的游戏化方式进行，针对不同议题专项设计催化流程及工具方法，通过行动学习群策群力，保证结果高效输出。通过本次会议，大家不仅对各区域的综合业务现状有了全面的认识，更对大连区域公司未来的发展及下一步的行动举措有了更清晰的规划。公司全体领导及员工将以此次会议精神为指导，细化、落实研讨成果，用更加蓬勃向上的精神状态、更加务实的工作作风、更加昂扬的斗志投入到今后综合业务工作中，推动公司综合业务快速发展、开启崭新征程，助力大连区域综合业务实现“成为东北三省同行业综合业务标杆企业”的美好愿景。